Projectverloop:
We zijn zeer tevreden over het verloop van het project. Er werd constructief en op een duidelijke manier naar een passende oplossing gezocht. De adviseurs en programmeurs van Analyz-it hebben eerst alle mogelijkheden aangekaart, waarna doordachte adviezen volgden. Er kwam een budgetvriendelijke en efficiënte oplossing naar voren.
Analyse - Programmatie:
Tijdens de analyse werd er duidelijk gedocumenteerd wat we wilden, waarna er een gedetailleerde beschrijving volgde. De programmatie volgde zeer snel en tijdens de ontwikkelingen was Analyz-it ook zeer flexibel naar het aanpassen van eventuele problemen.
Kostprijs:
Het maatwerk dat we opgeleverd kregen is een betrouwbaar en efficiënt softwarepakket; een kostbare investering, maar zeker de moeite waard!
Aandachtspunten:
Tijdens de eerste weken na oplevering hebben we enkele minpuntjes ontdekt in de software, die uiteraard netjes opgelost zijn. Voor ons is vanaf dan alles prima verlopen.
Gebruiksvriendelijkheid:
Qua gebruiksvriendelijkheid kan ik zeggen dat het een doordacht concept geworden is.
Wat had beter gekund:
Ik zou aanraden aan anderen om vooraf goed na te denken over de lange termijnvisie van de toepassing. Er is er doorheen de jaren nog nood geweest aan verscheidene aanpassingen, en deze zijn wat moeilijker verlopen aangezien er verscheidene complicaties naar boven gekomen zijn. Het zijn vooral zaken waar we eerst geen rekening mee gehouden hebben, die achteraf toch nuttig bleken te zijn. Deze aanpassingen waren wat minder budgetvriendelijk, dus hadden we best vanaf de start nog beter geanalyseerd.
Helpdesk:
De reactiesnelheid op vragen is zeer goed, we krijgen steeds op korte tijd een reactie of interventie. Voor een firma als de onze, die letterlijk 24/24 werkt, is er altijd tijdig een oplossing of reactie geweest voor onze vragen.
Als ik Analyz-it zou aanprijzen aan een vriend in één zin: … Sterk en flexibel in maatwerk!!!